Sieć Elartnet dociera obecnie do warszawskiego osiedla Sadyba i jego okolic. W planach istnieje możliwość rozbudowy sieci na Warszawę. Aktualne informacje o rozbudowie sieci będą publikowane w naszym serwisie.

W rozwiązaniu sieci Elartnet nie wykorzystujemy w żaden sposób łącz telefonicznych ani łącz telewizji kablowej. Połączenie z siecią jest stałe i nie wymaga modemu.

Transmisja danych w sieci Elartnet odbywa się przy wykorzystaniu struktury sieci kampusowej, której szkielet oparty jest na sieci światłowodowej. Na niej znajdują się węzły optyczne, od których odchodzą miedziane kable popularnie zwane skrętką, docierające bezpośrednio do gniazdka w mieszkaniu abonenta. Od gniazdka sygnał przesyłany jest kablem połączeniowym zakończonym złączem RJ-45 do karty sieciowej (standardu Ethernet) w komputerze lub routerze.

Oferta dostępu do sieci Elartnet dostępna jest w postaci 2 pakietów. W każdym z nich dostępne są różne opcje dostępu do sieci Internet zróżnicowane przepływnością.

W sieci Elartnet każdemu abonentowi przysługuje pasmo 100Mb/s. A już w niedalekiej przyszłości nawet 1 Gb/s.

Nie. Numer IP jest numerem z klasy prywatnej, który zapewnia większe bezpieczeństwo korzystania z zasobów internetu w zamian za rezygnację z kilku bardziej zaawansowanych usług internetowych. W ramach zasobów adresowych operatora istnieje możliwość nadania numeru IP z klasy publicznej, są to indywidualne przypadki wymagające dodatkowych ustaleń z operatorem. W tym przypadku abonent musi sam zadbać o bezpieczeństwo swego systemu i znajdujących się w nim danych.

W sieci abonenci mają możliwość korzystania z serwera FTP, serwera gier, Webmaila umożliwiającego dostęp do poczty ELARTNET poprzez dowolną przeglądarkę, jak również wielu innych usług.

Jeśli standardowo przyznana przestrzeń dyskowa okaże się niewystarczająca, możesz w prosty sposób rozszerzyć ją, kontaktując się osobiście z biurem obsługi abonenta.

Przelewem na konto Operatora.

W odróżnieniu do niektórych rozwiązań dostępnych na rynku jesteśmy w stanie podłączyć do sieci dowolny komputer wyposażony w kartę sieciową standardu Ethernet i dowolny system operacyjny obsługujący protokół TCP/IP.

Oczywiście. Pozostaje jedynie kwestia prawidłowego skonfigurowania programu klienta poczty elektronicznej, z którego korzystasz na komputerze podłączonym do Elartnet. Odpowiednie szczegóły musisz uzyskać od administratora właściwego serwera.

Tak. Można korzystać z bezpiecznego serwisu www pod adresem poczta.elartnet.pl, dzięki któremu użytkownicy mogą sprawdzać i wysyłać pocztę ze swojego konta będąc poza obrębem sieci Elartnet.

Tak, adres IP z klasy prywatnej, zapewnia taką funkcjonalność. Jednakże zasoby serwera widoczne będą tylko wewnątrz sieci Elartnet, i niedostępne będą z zewnątrz. Aby umożliwić dostęp do serwera z zewnątrz sieci należy rozszerzyć usługę o publiczny adres IP, kontaktując się z Biurem Obsługi Abonenta.

Opłata instalacyjna jest opłatą jednorazową i nie podlega zwrotowi.

Połączenia głosowe i wideokonferencyjne wykorzystujące protokół H323 z racji niedoskonałości implementacji nie działają prawidłowo w sieci ELARTNET. W celu nawiązania tychże połączeń należy korzystać z aplikacji, które wykorzystują inny protokół komunikacji (np. Skype).

W pierwszej kolejności należy połączyć komputer z jednym z czterech portów routera za pomocą kabla ethernetowego oraz włączyć router do sieci elektrycznej. Następnie należy uruchomić przeglądarkę internetową i w polu adresu wpisać adres routera (najczęściej 192.168.1.1 lub 192.168.0.1 - należy sprawdzić w instrukcji obsługi routera).

Naciskamy przycisk "start" i wybieramy kolejno "Wszystkie Programy" -> "Akcesoria" -> "Wiersz Polecenia" i potwierdzamy nasz wybór lewym przyciskiem myszki. W tzw. "czarnym okienku" wpisujemy wyrażenie:

ipconfig /all

po czym wciskamy klawisz enter. Szukamy frazy "Karta Ethernet Połączenie lokalne:", przesuwając suwak z prawej strony czarnego okienka. Pod tym napisem prezentuje się nam w odległości około trzech wierszy "Adres fizyczny", który spisujemy i telefonicznie podajemy pracownikowi Biura Obsługi Abonenta w celu aktywacji nowego komputera w sieci Elartnet.